POLÍTICA DE GALETES

PRODEGEST, en compliment del que disposa l’Art. 22.2. de la Llei dels Serveis de la Societat de la Informació, informa als usuaris d’aquest portal web sobre l’ús de galetes a la seva pàgina web. En els següents apartats us donem informació sobre quines galetes utilitza aquest lloc web, així com de la forma de gestionar-les i de com eliminar-les completament.
ACCEPTACIÓ DE LA POLÍTICA DE GALETES
En utilitzar el portal web de PRODEGEST, l’usuari accepta l’ús de galetes i dona consentiment pel tractament d’informació sobre sí mateix en la forma i per als fins indicats més avall. No obstant això, PRODEGEST mostra informació sobre la seva política de galetes a la part superior de la pàgina principal del lloc web amb cada inici de sessió amb l’objectiu que els usuaris en siguin conscients.
CONCEPTE DE GALETES
Les galetes són arxius que les pàgines web poden descarregar en el vostre equip cada vegada que accediu a una pàgina web, creades amb la finalitat d’ajudar al portal web a analitzar l’ús que en fan els usuaris, que poden ser actualitzats o recuperats per l’entitat responsable de la seva instal·lació. Aquests arxius permeten emmagatzemar a l’equip de l’usuari quantitats de dades que poden anar a partir d’uns pocs kilobytes fins a diversos megabytes. Les galetes són eines que tenen un paper essencial per a la prestació de serveis de la societat de la informació ja que serveixen perquè una pàgina web pugui emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació dels Usuaris del web o del seu equip i, depenent de la informació obtinguda, es poden utilitzar per reconèixer l’Usuari i millorar els serveis oferts.
TIPUS DE GALETES
A continuació, es realitza una classificació de les diferents galetes que existeixen en funció d’una sèrie de categories. No obstant això cal tenir en compte que una mateixa galeta pot estar inclosa en més d’una categoria. Segons quina sigui l’entitat que gestioni el domini des d’on s’envien les galetes i que tracti les dades obtingudes, les galetes poden ser:
  • Galetes pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Galetes de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip de l’usuari des de l’equip o domini que no és gestionat per l’editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Pel que fa al termini de temps que queden emmagatzemades les galetes en els equips/navegadors dels usuaris, es distingeix entre:
  • Galetes de sessió: són aquelles que estan dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a un portal web. S’acostumen a utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.
  • Galetes persistents: són un tipus de galetes en què les dades segueixen emmagatzemades a l’equip de l’usuari i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar des d’uns quants minuts fins a diversos anys.
En relació a la finalitat amb la qual es tracten les dades obtingudes, les galetes es classifiquen en:
  • Galetes tècniques: són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’hi ofereixen, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d’accés restringit, recordar els elements integrants d’una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació a un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o per compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Galetes de personalització: són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris del terminal de l’usuari com, per exemple, l’idioma, tipus de navegador, etc.
  • Galetes d’anàlisi: són aquelles que permeten el seu responsable el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris del portal web i s’utilitzen per mesurar l’activitat del portal web, per elaborar perfils de navegació dels usuaris al portal web, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades sobre l’ús que fan els usuaris del servei.
  • Galetes publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que en cada cas l’editor hagi inclòs en un portal web des del qual presta el servei sol·licitat en base a criteris, com ara el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Galetes de publicitat conductual: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en cada cas, l’editor hagi inclòs en un portal web des del qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per exposar publicitat en funció del mateix.
En qualsevol cas, s’ha de tenir en compte que una mateixa galeta pot tenir més d’una finalitat.
GALETES UTILITZADES EN AQUEST PORTAL WEB DE PRODEGEST:
1. Google Analytics
El portal web de PRODEGEST utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc, que permet mesurar i analitzar la navegació a les pàgines web. Segons la tipologia anterior es tracten de galetes d’anàlisi. Google Inc és una companyia de Delaware que té l’oficina principal a l’adreça 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). PRODEGEST utilitza les galetes de Google Analytics, que són fitxers de text que es situen en el vostre ordinador com a usuari d’aquest portal web, perquè permeten i ajuden a analitzar l’ús que els usuaris fan del seu portal web. PRODEGEST, a través de l’analítica web de Google Analytics, obté informació relativa al nombre d’usuaris que accedeixen a la web, a les finestres visitades, la freqüència i repetició de les visites, la durada de les visites, el navegador utilitzat, l’operador que presta el servei, el terminal que utilitza, o la ciutat a la qual està assignada la seva adreça IP. Aquesta informació possibilita un millor i més apropiat servei per part d’aquest lloc web. La informació que genera la galeta sobre l’ús del lloc web (incloent la vostra adreça IP) serà directament tramesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units. Al vostre navegador podreu observar les següents 4 galetes d’ús de Google Analytics utilitzades per PRODEGEST, denominades:
  • “_utma”: Galeta persistent que permet fer un seguiment de l’activitat realitzada en el portal web de PRODEGEST pels usuaris.
  • “_utmb”: Galeta persistent que recopila informació de registre estàndard i dades sobre els hàbits dels usuaris del portal web de PRODEGEST de forma anònima.
  • “_utmc”: Galeta de sessió que desapareixerà de l’equip de l’usuari quan l’usuari posi fi a la sessió al portal web de PRODEGEST.
  • “_utmz”: Galeta persistent amb venciment de 6 mesos des del vostre accés al portal web de PRODEGEST.
Google utilitzarà aquesta informació per compte de PRODEGEST amb el propòsit de seguir la pista de l’ús del portal web de PRODEGEST, recopilant informes de l’activitat del portal web i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del portal web i l’ús d’Internet. PRODEGEST i Google només podran transmetre aquesta informació a tercers quan la legislació ho requereixi, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Ni PRODEGEST ni Google associaran la vostra adreça IP amb cap altra dada de la qual disposin.
2. COOKIES PUBLICITÀRIES DE GOOGLE I YOUTUBE.COM
En accedir a aquest portal web es descarreguen galetes associades al domini Google.com (NID) i Google.es (NID i PREF). Aquestes galetes es descarreguen perquè estan vinculades a alguns productes i serveis de Google utilitzats per aquest portal web. En efecte, la pròpia Google en una de les seves pàgines informa que utilitza aquestes galetes publicitàries “… per poder personalitzar els anuncis que es mostren en els seus serveis com, per exemple, la Cerca de Google”. En cas de fer clic al botó d’acceptació de la política de galetes i després de realitzar una navegació per aquest portal web, també es descarreguen galetes publicitàries de tercers sota el domini de youtube.com.
COM MODIFICAR LA CONFIGURACIÓ DE LES GALETES
PRODEGEST informa al usuario de que en cualquier momento puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, pero tiene que saber que si lo hace puede ser que no pueda utilizar la plena funcionalidad de este website. A continuación le indicamos como se puede buscar, bloquear o eliminar una cookie, aunque puede variar en función de la versión del navegador:
GOOGLE CHROME
  1. Aneu a Configuració o Preferències mitjançant el menú Arxiu o bé fent clic a la icona de personalització que apareix a dalt a la dreta.
  2. Feu clic a l’opció Mostra la configuració avançada.
  3. Aneu a Privadesa> Configuració del contingut.
  4. Seleccioneu Totes les Galetes i dades del lloc.
  5. Es mostrarà un llistat amb totes les galetes ordenades per domini. Podeu cercar les galetes d’un determinat domini, introduint parcialment o totalment la direcció al camp Cerca galetes.
  6. Un cop realitzat aquest filtre, apareixeran a la pantalla una o diverses línies amb les galetes del web sol·licitat. Seguidament cal seleccionar-les i prémer la X per eliminar-les.
INTERNET EXPLORER
  1. Aneu a Eines, Opcions d’Internet.
  2. Feu clic a Privadesa.
  3. Moveu el botó de desplaçament fins a ajustar el nivell de privadesa que desitgeu.
FIREFOX
  1. Aneu a Opcions o Preferències, segons el seu sistema operatiu.
  2. Feu clic a Privadesa.
  3. A l’Historial trieu Utilitzar una configuració personalitzada per l’historial.
  4. Seguidament veureu l’opció Accepta galetes, podeu activar-la o desactivar-la segons les vostres preferències.
SAFARI (para iOS)
  1. Aneu a Configuració i després Safari.
  2. Aneu a Privadesa i Seguretat, veureu l’opció Bloqueja galetes on podreu ajustar el tipus de bloqueig que desitgeu realitzar.
SAFARI (para OSX)
  1. Aneu a Preferències i després a Privadesa.
  2. Aneu a Seguretat i privadesa, veureu l’opció Accepta galetes on podrà activar o desactivar la casella.
ANDROID
  1. Executeu el navegador i premeu Menú, després Configuració.
  2. Aneu a Seguretat i privadesa, veureu l’opció Accepta galetes on podrà activar o desactivar la casella.
WINDOWS PHONE
Pot variar en funció de la versió del navegador:
  1. Executeu el navegador i premeu Menú, després Configuració.
  2. Aneu a Seguretat i privadesa, veureu l’opció Accepta galetes on podrà activar o desactivar la casella.
Podeu trobar més informació o desactivar l’ús de les galetes de Google Analitycs a www.google.es/intl/analytics/privacyoverview.html. Finalment, PRODEGEST informa a l’usuari sobre l’existència d’una eina disponible en línia, que permet els usuaris detectar les galetes de cada lloc web que visiten i gestionar la seva desactivació (per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement o http://www.ghostery.com/faq).